新着情報

2014年04月09日 翌日お届けのご注文受付時間変更・お急ぎ便サービス終了(一都七県)のお詫び

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≪対象≫
東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・栃木県・群馬県・茨城県・山梨県が
お届け先のシェフマル会員様

≪変更内容≫
●「お急ぎ便」(18:00以降21:00迄受付の翌日お届けサービス)の終了
●「翌日お届け」の受付時間を6月1日(日)より、18:00から17:00に変更

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平素よりシェフマルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
この度、弊社提携ヤマト運輸による受入れ体制見直しの影響で、
『お急ぎ便』のサービス自体が大変不安定な状況となっております。
安定的継続についてヤマト運輸と幾度も協議を重ねましたが、
サービス改善の意向を得られず誠に遺憾ながら
当サービスを終了せざるを得ないと判断致しました。

また、重ねて配送指定時間を遵守するため、『翌日お届け』の
ご注文受付時間の変更も余儀なくされ、6月1日より17時までの受付と
させて頂くこととなりました。
お客様には重ね重ね大変ご不便をお掛けすることとなり、
心より深くお詫び申し上げます。
今後新たなるサービスの充実をはかるべく最大限努力してまいりますので、
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。