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2015年01月13日 【重要】2015年のサービスについて

下記の通り2015年のサービス内容を改定させて頂きます。
ご不便をおかけしますが、何卒お願い申し上げます。

①送料無料額の引き上げ *2/10(火)~

全国一律 送料の内訳(すべて税抜き)
・冷凍食材 8,000円以上・・・無料、8,000円未満・・・450円
・常温品 5,000円以上・・・無料、5,000円未満・・・350円

配送費の大幅な値上げ要請に対し、幾度も交渉を重ねて参りましたが、
弊社での吸収が大変困難な状況となりました。
誠に不本意ではありますが、何卒ご理解を賜りたく、お願い申し上げます。

②ご注文締切時間の前倒し *2/10(火)~

*東京・神奈川・千葉・埼玉・栃木・群馬・茨城・山梨の方
当日15時までのご注文で翌日お届け。
15時以降は翌々日のお届け。
追加・変更・キャンセル・・・13時30分まで。
※全国一律になります。

出荷センターの作業とヤマト運輸の受け入れにおいて、
現行時間での業務継続が困難な状況となりました。
あらためて改善策に向けて努めます。何卒ご容赦を賜りますよう、
お願い申し上げます。

③シェフマル スタークラブの廃止 *4/1(水)~

2011年よりご活用頂いております当サービス(ご購入金額に応じた割引)ですが、
誠に勝手ながら3月31日をもって終了させて頂きます。
今後さらに喜んで頂けるサービスの開発と向上を目指して努めて参ります。
何卒ご容赦を賜りますよう、お願い申し上げます。


*「北海道・九州」の方
超速便料金の廃止 *2/10(火)~

梱包サイズや荷分かれ数量に応じた配送費の負担が、弊社で吸収し切れない状況となりました。
何卒ご理解を賜りたく、お願い申し上げます。


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